Waarom is er vraag naar rijke productcontent?


maart 24, 2021| by Eleanor Dickinson

De laatste 12 maanden is de eCommerce wereldwijd enorm gegroeid. Klanten maken gebruik van online shoppingplatforms voor hun wekelijkse boodschappen, en de coronapandemie zorgt voor blijvende veranderingen in hoe en waar we winkelen. Dat eCommercesales goed zijn voor 14.1% van de sales wereldwijd (Ecommerce Guide, 2021) motiveert retailers om hun online productpagina’s aan te passen en de concurrentie voor te blijven.

De wereldwijde pandemie heeft de behoefte van retailers voor bezorgdiensten versneld. Click & Collect en thuis laten bezorgen is enorm toegenomen, waardoor de online mogelijkheden ook ontwikkeld moeten worden. Maar waarom is er zo’n grote vraag naar rijke productcontent?

De zorgen om gezondheid en veiligheid in winkels en tijdens lockdowns zorgen ervoor dat steeds meer klanten online winkelen. Het is een handige manier om elke week je boodschappen te doen. De vraag naar betrouwbare productpagina’s is daarmee toegenomen.

Klanten willen de producten uitgebreid bekijken en vergelijken voor ze het online kopen. Door ingrediënten en voedingswaarden te tonen geef je de klant gerichte informatie, zonder dat ze naar de website van de concurrent hoeven te gaan. Sommige retailers hebben zelfs receptvoorbeelden en klantrecensies toegevoegd om de aankoop te stimuleren.

Deze simpele details zijn het begin van verrijkte productpagina’s. Door een virtuele “in-store”-beleving te creëren onderscheid je jouw productpagina’s van de rest. De vraag naar rijke content is ontstaan vanuit de wens om online het fysieke winkelgevoel te beleven. Marketing- en lifestyle-afbeeldingen helpen de klant de producten te visualiseren en bieden inspiratie ter ondersteuning van de productkenmerken. Als je nog verder gaat, met vergelijkingstabellen en producttours, geef je de klant het gevoel dat ze in de fysieke winkel rondlopen terwijl ze alternatieve producten kunnen beoordelen zonder naar een andere winkel te gaan.

Terwijl klanten hun online winkelreis en de vraag naar het gemak dat daarbij hoort blijven ontwikkelen, blijft de verwachting van verrijkte online productcontent ook na de pandemie hoog. Het is essentieel om nu in je productpagina’s te investeren, om je online sales te maximaliseren en de concurrent voor te blijven.

Of je nu net pas begint met het verrijken van productinformatie, of de winkelervaring nog verder wil verbeteren, NielsenIQ Brandbank kan je helpen om de beste productcontent te creëren. Laat je gegevens achter via het formulier, en iemand van ons team zal contact met je opnemen.

BELEEF DE DIGITALE TRANSFORMATIE

Voor verdere toelichting over hoe wij met persoonlijke informatie die met ons wordt gedeeld omgaan, bekijk ons Privacybeleid.

RELATED ARTICLES

Vraag meer info aan


    Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonlijke informatie die je met ons deelt, zie onze Privacy Notice.