Fókuszban a komplex digitális vásárlási élményt nyújtó szolgáltatások


március 11, 2021| by Eleanor Dickinson

A Nielsen Brandbank megoldásaival a márkák és a kereskedők a legjobb vásárlási élményt nyújthatják azáltal, hogy a fogyasztási cikkeket jobban felfedezhetővé teszik vásárlóik számára

A Nielsen Brandbank, a világ vezető digitális terméktartalom szolgáltatója ma bejelentette megoldásainak azt az új keretrendszerét, amely lehetővé teszi a márkák és a kereskedők számára, hogy a legjobb vásárlási élményt nyújtsák vásárlóik számára. A Nielsen Brandbank digitalizálási megoldásai a vásárlókat a legkorszerűbb és releváns digitális terméktartalommal kötik össze, ezáltal a fogyasztási cikkek a vásárlási út minden pontján felfedezhetőbbé és vonzóbbá válnak.

Az előrejelzések szerint a teljes e-kereskedelmi eladások 2021-ben várhatóan 13 százalékkal nőnek (2020 eMarketer 2020, Total Retail), és az új koronavírus (COVID-19) továbbra is fokozza az üzletek digitalizálódás felé történő elmozdulást, azaz az FMCG-ipar az e-kereskedelem fejlődését tapasztalja.

A Nielsen legfrissebb tanulmánya (Global Ecommerce Syndicated Study) szerint a megkérdezett vásárlók 30% új vásárlóként jelent meg az online piactéren, míg a 70% azt állította, hogy már a pandémia kezdete előtt vásárolt online. Azoknak a márkáknak és kereskedőknek, akik szeretnék növelni online jelenlétüket 2021-ben és azt követően, meg kell érteniük az új vásárlási szokásokat, hogy megtalálják a legjobb megoldásokat  a vásárlóik sikeres eléréséhez.

A digitális technológiákat kihasználva a Nielsen Brandbank lehetővé teszi az ügyfelek számára üzleti modelljük továbbfejlesztését, és új bevételi és értékteremtési lehetőségeket kínál. Az ügyfelek úgy tudnak digitális szolgáltatást nyújtó szervezetté válni, hogy a vásárlókat minden érintkezési ponton összekapcsolják a releváns termékinformációval, mely által fokozzák az elköteleződésüket.

A digitalizációs megoldások tárháza a következőket tartalmazza:

  • FELFEDEZÉS: A Nielsen Brandbank segít a vásárlóknak felfedezni a termékeket és biztosítja, hogy azok megfelelő digitális terméktartalommal rendelkezzenek.
  • AKTIVÁLÁS: A Nielsen Brandbank segít mozgósítani a vásárlókat csatorna és márkaspecifikus digitális tartalmak biztosításával.
  • ELKÖTELEZŐDÉS: A Nielsen Brandbank segít a vásárlók elköteleződésében és az értékesítési konverziók elősegítésében azáltal, hogy kellemesebbé teszi az online vásárlási élményt és fokozza a termék online megjelenítését.
  • VERSENYZÉS: A Nielsen Brandbank segít, hogy ügyfelei sikeresen fel tudják venni a versenyt az online térben fellelhető lehetőségek kihasználásával.

“Ahogy az omnichannel vásárlás világa fejlődik, az egyre növekvő csatorna kiszolgálása és a hatalmas mennyiségű termékinformáció elosztása egy megfelelő partner nélkül szinte lehetetlen” – jelentette ki Mike Nickituk, a Nielsen Brandbank globális ügyvezető igazgatója.

„Az új keretrendszer bevezetésével a Nielsen Brandbank még hangsúlyosabb szerepet játszik majd ügyfelek életében azáltal, hogy a vásárlókat gördülékenyen kapcsolja össze a legfrissebb és releváns digitális terméktartalommal, hogy támogassa őket a vásárlási út során a különböző csatornákon – akár offline akár online piactérről van szó. A digitalizációhoz vezető út összetett, és a Nielsen Brandbank megoldásai megkönnyítik a márkák és kereskedők számára, hogy megértsék azokat a lépéseket, amelyeket meg kell tenniük ahhoz, hogy kivételes vásárlói élményt nyújtsanak.”

Tudjon meg többet a Nielsen Brandbank új megoldásairól, és tapasztalja meg a digitális átalakulást a www.brandbank.com oldalon.

TAPASZTALJA MEG A DIGITÁLIS ÁTALAKULÁST

További információkért a személyes adatok kezelése kapcsán nézze meg az adatkezelési értesítőnket

RELATED ARTICLES

Írjon nekünk


Az Ön által megadott személyes adatok kezelésének további részleteivel kapcsolatban olvassa el Adatvédelmi Közleményünket.