Halvdelen af forbrugerne benytter sig af online informationer, når de køber dagligvarer. Kunderne kræver generelt flere og flere informationer om de produkter, de køber.
Det er i dag markant vigtigere, at kunne levere relevant og beriget produktindhold online. Men når det kommer til ecommerce, er der ikke mange muligheder for at differentiere dit produkt. I øjeblikket giver standard produktsider nemlig ikke meget plads til kreativitet.