Hvorfor er der et behov for beriget produktindhold?


April 8, 2021| by Eleanor Dickinson

E-handlen verden over er vokset enormt inden for de seneste 12 måneder, og forbrugerne foretager i stigende grad deres indkøb online, fordi COVID-19 har ændret, hvor og hvordan vi køber ind. E-handlen udgør 14,1 % af alt detailsalg verden over, og derfor må detailhandlerne – og især de, der har kæmpet for at følge med den nye efterspørgsel – justere deres produktbeskrivelser online for at forblive konkurrencedygtige.

Pandemien og den øgede brug af click & collect og hjemmelevering har sat gang i retailernes behov for at udvide deres leveringsservices og deres online kapacitet. Men hvorfor er der så stor en efterspørgsel på beriget produktindhold?

Bekymringen for sundhed og sikkerhed i butikkerne samt nedlukningerne har gjort, at folk i stigende grad handler online og ser det som en bekvem og pålidelig måde at få gjort deres indkøb, og derfor er der behov for, at detailhandlerne udvikler deres produktsider.

Ved at inkludere information om ingredienser og næringsindhold, kan du hjælpe forbrugerne, og de behøver således ikke lede efter informationen på dine konkurrenters hjemmesider eller andre steder. Nogle detailhandlere deler endda ideer til opskrifter og kundeanmeldelser for at opmuntre forbrugerne til køb.

Disse enkle ting er bare eksempler på, hvordan du kan berige dine produktsider. Ved at skabe en “virtuel butiksoplevelse” kan du få dine produktsider til at skille sig ud fra konkurrenternes. Efterspørgslen på beriget indhold har udviklet sig ud fra behovet for at genskabe butiksoplevelsen online. Marketing- og livsstilsbilleder kan supplere dine basale produktinformationer, og dermed hjælpe forbrugeren til at visualisere produkterne og give inspiration. Hvis du går et skridt videre med tabeller som viser lignende produkter får forbrugeren en oplevelse af at se produktet i butikken samtidigt med at de kan sammenligne produktet med alternative produkter uden at skulle gå andre steder hen.

Efterhånden som forbrugerne udforsker e-handlen og opdager, hvor nemt det er, vil behovet for beriget produktindhold stige – selv når pandemien engang ebber ud. Det er vigtigt at investere i dine produktsider nu for at få mest muligt ud af dit onlinesalg og være et skridt foran konkurrenterne.

Uanset om du gerne vil begynde at berige dine produktsider eller vil forbedre onlineoplevelsen yderligere, kan NielsenIQ Brandbank hjælpe dig med at skabe det bedste produktindhold. Send os dine kontaktoplysninger ved at udfylde skemaet nedenfor – så kontakter vi dig.

OPLEV DEN DIGITALE TRANSFORMATION

For yderligere oplysninger om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger. Se venligst vores: Privacy Notice

RELATED ARTICLES

FÅ I TOUCH


    I vores Privacy Notice kan du læse mere om, hvordan vi håndterer de personlige informationer, som du deler med os.