Proč v současnosti vidíme takovou poptávku po obohaceném produktovém obsahu?


March 24, 2021| by Eleanor Dickinson

V období posledních 12 měsíců jsme svědky rapidního celosvětového růstu eCommerce. COVID-19 nadále mění to, jak a kde nakupujeme a nakupující se při svých pravidelných nákupech potravin stále více spoléhají na online platformy. Nárůst podílu eCommerce na 14,1% v rámci celého maloobchodního trhu (Ecommerce Guide, 2021) motivuje prodejce – především ty, kteří zápasili s novým typem poptávky nakupujících – aby přehodnotili svoji eCommerce strategii a zůstali konkurenceschopnými.

Retaileři byli pod vlivem globální pandemie nuceni rozšířit své služby zaměřené na doručování domů nebo Click & Collect, aby tak reagovali na rostoucí poptávku a zároveň podpořili další vývoj svých eCommerce kanálů. Proč však v současnosti vidíme takovou poptávku po obohaceném produktovém obsahu?

Obavy o zdraví a bezpečnost z nákupů v kamenných prodejnách a všudypřítomné omezení zvýšily množství nakupujících, kteří si vybírají online jako spolehlivý a zároveň pohodlný způsob nákupu potravin. To nutí retailery, aby vyvíjeli a stále zlepšovali své produktové stránky.

Současní nakupující chtějí mít možnost produkty před online nákupem dostatečně prozkoumat. Složení a nutriční hodnoty u potravin poskytují nakupujícím veškeré potřebné informace, aniž by museli opustit stránky, kde nakupují. Někteří retaileři se také rozhodli využít recenze produktů či recepty, aby tak nakupujícím usnadnili rozhodování o nákupu.

Toto je však pouze začátek plnohodnotného obohacení produktových stránek. Zprostředkování zážitku, který bude virtuálně simulovat pocit z nákupu v kamenné prodejně, umožní produktovým stránkám skutečně vyniknout oproti ostatním. Marketingové a lifestylové fotografie slouží jako vhodný nástroj pro prezentaci produktů. Srovnávací tabulky a prohlídky produktů navíc poskytují srovnatelnou zkušenost jako v kamenných prodejnách – nakupující mají možnost detailně zkoumat produkty a porovnávat jejich alternativy, aniž by museli opustit stránky, kde nakupují.

S vývojem nákupního chování nakupujících a jejich očekávání poroste i poptávka po obohaceném produktovém obsahu, který zůstane aktuální i po ustálení pandemické situace. Je proto nezbytné investovat do produktových stránek už teď, maximalizovat tak online prodeje a získat náskok před konkurencí.

Pokud používání obohaceného obsahu teprve zvažujete nebo jej již využíváte a chcete se posunout na novou úroveň, NielsenIQ Brandbank vám pomůže vytvořit produktový obsah v nejvyšší kvalitě. Zašlete nám své údaje pomocí formuláře níže a budeme vás kontaktovat.

ZAŽIJTE DIGITÁLNÍ TRANSFORMACI

Bližší informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji naleznete v Zásadách o ochraně osobních údajů

RELATED ARTICLES

Být v kontaktu


    Bližší informace o tom, jakým způsobem zacházíme s Vašimi osobními údaji, najdete v Zásadách o ochraně osobních údajů.